KVKK

Gizlilik ve veri

Sipariş verebilmek için ad, iletişim ve teslimat bilgisi gerekir. Kart numarası ve CVV bu sitede tutulmaz.

Toplanan bilgiler

Ad soyad, telefon, e-posta, teslimat / fatura adresi, sipariş içeriği ve ödeme sonucu (başarılı / başarısız). Kart verisi PayTR formuna gider.

Ödeme güvenliği

pay.hemenkolayal.com üzerindeki form doğrudan PayTR’a gönderilir. 3D Secure kullanılır. Kart no, SKT ve CVV veritabanımıza yazılmaz.

Tarayıcıda tutulanlar

Sepet içeriği cihazınızdaki localStorage’dadır. Oturum çerezi (sipariş / admin) için gereklidir. Pazarlama çerezi kullanılmaz.

Veri neden işlenir?

Siparişi oluşturmak, kargolamak ve fatura kesmek (sözleşmenin ifası).
PayTR’ın yasal ödeme kaydı ve olası iade / itiraz süreçleri.
Dolandırıcılık ve mükerrer ödeme girişlerini önlemek.
Yasal saklama yükümlülükleri (ticari defter, fatura).

Verileriniz pazarlama listelerine satılmaz. PayTR, kargo firması ve yasal zorunluluk dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişim, düzeltme ve silme (yasal saklama süresi elverdiğince) talep edebilirsiniz. Talepler destek@hemenkolayal.com adresine sipariş numarasıyla yazılmalıdır.